Technikai Támogatás

Fortis Distribution Technikai Támogató Központ

Frame-48095851-(1).png

A technológiai fejlődés gyors üteme folyamatos tanulást és speciális ismereteket igényel. A kiberbiztonság és a folyamatautomatizálás területén nyújtott professzionális szolgáltatásokkal segítünk Önnek a kihívások leküzdésében és üzleti céljainak elérésében. Szakértőink segítenek optimalizálni az IT- és biztonsági infrastruktúrát a szállítóspecifikus rendszerek bevezetésétől kezdve az iparágvezető automatizálási és irányítási gyakorlatok bevezetéséig terjedő szolgáltatásokkal.

Magas szintű technikai támogatás
A szabályozási követelményekhez és szabványokhoz igazodó tanácsadási szolgáltatások
Bemutatók, képzések és tanúsítás
Felügyelet és frissítések
Szolgáltatásaink

Fortis Distribution műszaki szakértelem

logo

PoC & Demo beüzemelési támogatással a zökkenőmentes indulás érdekében

logo

Kiberbiztonsági tanácsadás: kockázatelemzés, biztonsági stratégiák és jogszabályi megfelelés

logo

Értékesítést megelőző technikai támogatás magában foglalja a műszaki specifikációk meghatározását a megfelelő megoldás kiválasztásához

logo

A megoldások szállítása műszaki előírásoknak megfelelően

logo

Értékesítés utáni támogatás és karbantartás.

Fortis Distribution: üzletfejlesztés IT-innovációval

Szakértői csapataink

Magasan képzett és tanúsított szakértőink több mint 10 éves tapasztalattal rendelkeznek különféle iparági problémamegoldások és nagyszabású projektek sikeres megvalósítása terén

Erős partnerkapcsolatok

Több beszállítót magukban foglaló, integrált megoldásokat szállítunk, szoros együttműködésben a vezető szoftver- és hardverfejlesztő partnereinkkel közös projektek keretében

Gyors reakcióidő

Tartós beszállítói partnerkapcsolataink garantálják a 3. szintű támogatások gyors eszkalációját, azonnali eseménykezelést és a gyors javítások (hotfix) kiadását összetett problémáknál is

Miért választanak minket ügyfeleink?

Technikai Támogatás

icon

Hatékony kommunikációs csatornákat alakítunk ki az ügyfelek, partnerek, disztribútorok és beszállítók között

icon

Gyors szoftver- és hardverszállítás az Ön vállalkozásának védelme érdekében

icon

Célunk, hogy kiemelkedő ügyfélszolgálatot nyújtsunk, gyorsan és hatékonyan reagálva üzleti igényeire

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

01
Regisztráljon az Ügyfélszolgálaton

Igény beküldéséhez regisztrálja a vállalkozását céges e-mail címmel a Fortis Distribution ügyfélszolgálati rendszerében

02
Az űrlap tárgyában röviden tüntesse fel a probléma lényegét

Minden egyes problémához külön űrlapot töltsön ki

03
Határozza meg a problémával kapcsolatos részleteket!

Adjon meg minden kapcsolódó információt, ami segíthet a probléma gyors azonosításában és megoldásában: képernyőképek, naplók stb.

04
Tüntesse fel a problémával kapcsolatos részleteket

Adjon meg minden olyan kapcsolódó információt, amely segít a probléma gyors azonosításában és megoldásában: képernyőképek, eseménynaplók stb. Támogatási kérés elküldése.

Nyújtson be támogatási kérelmet
Lépjen velünk kapcsolatba e-mailben vagy töltse ki a weboldalon található űrlapunkat
0 / 200