Fortis Distribution Műszaki Szakértői Központ
.png&w=3840&q=75)
A modern technológia gyors fejlődése miatt naprakész és magas szintű szakértelmet igényel. Az információbiztonság és folyamatautomatizálás területén nyújtott professzionális szolgáltatásaink segítséget nyújtanak bármilyen üzleti kihívások és célok megoldásában. Szolgáltatásaink széles skáláját kínáljuk – a szállítóspecifikus információs rendszerek auditálásától és bevezetésétől az InfoSec- és IT-automatizálás és -irányítás legjobb globális gyakorlatainak megvalósításáig.
Szakértői technikai támogatás a partnerek és ügyfelek számára a konfiguráláshoz, hibaelhárításhoz és problémamegoldáshoz.
Kiberbiztonsági tanácsadási szolgáltatások nyújtása, beleértve a kockázatértékelést, a biztonsági stratégiákat, valamint a szabályozási követelményeknek és szabványoknak való megfelelést.
Áramvonalas logisztikai folyamatok a leggyorsabb szállítás érdekében a megrendelés leadásától az ügyfélnek történő átadásig.
Bemutatók, képzések és tanúsítás a partnerek és az ügyfelek számára a megoldások hatékony használatára vonatkozóan
Fortis Distribution műszaki szakértelem
Bemutató berendezések átadása tesztelésre és segítségnyújtás azoknak a beállításában
Kísérleti projektek végrehajtása a mi létesítményeinkben vagy az Ön infrastruktúrájában
Projekt előtti felmérés elvégzése és segítségnyújtás a termékek optimális alkalmazásához szükséges feladatmeghatározás elkészítésében
A megoldások szállítása műszaki előírásoknak megfelelően
Értékesítés utáni támogatás és karbantartás.
Az Ön feladatait a lehető legátláthatóbban oldjuk meg a vállalat működési folyamatai és az üzletmenet szempontjából
Szakértői csapat
Szakembereink rendszeresen szereznek különböző tanúsítványokat és vesznek részt képzéseken. Több mint 10 éves tapasztalattal rendelkezünk a problémák azonosításában és megoldásában, valamint gazdaság különböző vertikális területein szervezett nagyprojektek megvalósításában
Partnerség az ipari szövetségek keretében
A Fortis Distribution szakemberei részt vesznek a gyártókkal szervezett közös projektekben az integrált, több szállítóra kiterjedő megoldások fejlesztése érdekében
A műveletek gyorsasága
A vezető gyártókkal való több éves együttműködés biztosítja az összetett problémák gyors elküldését a gyártó L3-as csapatának, amely azonnali incidensmegoldás és javítócsomag kiadását eredményezi
Technikai Támogatás
Magas szintű szolgáltatást nyújtunk az ügyfeleinknek, beleértve az üzleti igényekre való időszerű és gyors reagálást
A garanciális támogatási folyamat szerves részeként közvetlen kapcsolatot biztosítunk a gyártókkal
Garantáljuk a meghibásodott berendezések gyors cseréjét
Hogyan lehet felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal:
Regisztráljon az Ügyfélszolgálaton
A bejelentés elküldéséhez regisztrálni kell a Fortis Distribution ügyfélszolgálati oldalán a cég nevének és a vállalati e-mail címének megadásával
Az űrlap tárgyában röviden tüntesse fel a probléma lényegét
Minden egyes problémához külön űrlapot töltsön ki
Írja le részletesen a problémát
A lehető legtöbb információt adja meg a leírásban: verzió, sorozatszám, telepített frissítések, telepítés/működtetés helye stb. Csak a probléma részletes leírása segít annak a mielőbbi megoldásában
Tüntesse fel a problémával kapcsolatos részleteket
Adjon meg minden olyan kapcsolódó információt, amely segít a probléma gyors azonosításában és megoldásában: képernyőképek, eseménynaplók stb. Támogatási kérés elküldése.